NokiaForAll >> Nokia trocará 14 milhões de carregadores que podem dar choque

[Flávio Henrique Cestari]

A Nokia anunciou nesta segunda-feira, 09/11/09, que realizará a
substituição de aproximadamente 14 milhões de carregadores de
celulares comercializados em todo o mundo.

Foi detectado pela Nokia durante um processo de rotina do setor de
controle de qualidade, que as capas plásticas dos carregadores
fabricados pela empresa chinesa terceirizada BYD poderiam se soltar,
expondo os componentes internos do carregador e oferecendo risco de
choque elétrico, se determinados componentes fossem tocados enquanto
o carregador estiver conectado à tomada.

Até agora a Nokia desconhece qualquer registro de acidente devido ao
problema, porém por medida de precaução irá trocar
gratuitamente todos os modelos afetados.

Os carregadores com defeito são: modelos AC-3E e AC-3U da BYD,
produzidos entre os dias 15 de junho e 9 de agosto deste ano, além
dos modelos AC-4U, fabricados entre 13 de abril e 25 de outubro de 2009.

Estes modelos afetados podem ter sido vendidos com um aparelho da Nokia
ou adquiridos separadamente como acessório. A Nokia recomenda que se
você possui um destes modelos com o problema que pare de usá-lo
imediatamente e faça a substituição gratuita.

Para a alegria e tranquilidade dos brasileiros, a empresa anunciou que
os carregadores vendidos no Brasil não precisam ser trocados, pois os
modelos afetados não foram comercializados no país através dos
canais oficiais, seja separadamente ou com algum aparelho.

Mas se você importou seu aparelho, importou o carregador ou quer ter
certeza que está livre do problema, a Nokia colocou à
disposição uma página (também em Português Brasileiro) onde
você pode checar se o seu carregador precisa ou não ser trocado:
http://chargerexchange.nokia.com/chargerexchange/ptb/
<http://chargerexchange.nokia.com/chargerexchange/ptb/>

O call center da Nokia também está à disposição dos
consumidores em caso de dúvidas sobre o problema pelos telefones (11)
4003-2525, para regiões metropolitanas, e 0800 88-NOKIA
(0800-88-66542), nas demais localidades, de segunda a sábado, das 8h
às 22h.

Referências:
http://olhardigital.uol.com.br/digital_news/noticia.php?id_conteudo=9767
<http://olhardigital.uol.com.br/digital_news/noticia.php?id_conteudo=976\
7>
http://www.blognokia.com.br/blognokia/2009/11/09/programa-de-substituica\
o-de-carregadores-da-nokia-nao-afeta-o-brasil/
<http://www.blognokia.com.br/blognokia/2009/11/09/programa-de-substituic\
ao-de-carregadores-da-nokia-nao-afeta-o-brasil/>
http://www.nokia.com/press/press-releases/showpressrelease?newsid=135356\
0
<http://www.nokia.com/press/press-releases/showpressrelease?newsid=13535\
60>
http://conversations.nokia.com/2009/11/09/nokia-charger-exchange-program\
/
<http://conversations.nokia.com/2009/11/09/nokia-charger-exchange-progra\
m/>
http://thenokiablog.com/2009/11/09/charger-exchange-program/
<http://thenokiablog.com/2009/11/09/charger-exchange-program/>

Abraço,
Flavio Cestari

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http://www.nokia.com.br/blogs-e-afins
<http://www.nokia.com.br/blogs-e-afins>