Problema spamassassin efw 2.3

ciao a tutti sono nuovo... volevo avere un consiglio/aiuto per un problema(?) con spamassassin in efw 2.3--
Qaundo mi rispondono alle mail inviate da un certo indirizzo, l'antispam le segna sempre come spam anche se ho inserito l'indirizzo del mitt nella whitelist, ho anche altri account mail ma con questi non succede. il punteggio per lo spam mail è settato a 6 (default) non saprei cosa controllare ....

suggerimenti?

grazie