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Re: Unsere Stundenzettel Modifikationen

by Frank-D :: Rate this Message:

Hallo,

natürlich sind Updates immer ein Problem. Jeder der Rechner administriert weiß das hier die meißten Probleme auftauchen. Jedes System ist etwas anders mit andere Abhängigkeiten. Und natürlich kommen einige Fehler erst raus, nachdem neue Versionen auf breiter Front installiert werden. Der beste Test ist immer noch die Praxis. Deswegen sollte man normalerweise Updates nur auf einem Testsystem machen und dann erst alle Funktionen selber testen. Aber es ist mir auch klar, dass man das aus Zeitgründen in der Regel höchstens unvollständig leisten kann.
Ich finde es auch ärgerlich, wenn durch Änderungen einzelne Funktionen, die in frühere Versionen zur verfügung standen nicht mehr funktioneren, was vereinzelt vorkommt. Insgesamt entwickelt sich egw von Version von Version imho aber sehr gut.
Und ich kann es durchaus verstehen, wenn man nur mit kommerziellen Support sicher sein kann, dass Fehler, die man entdeckt sofort behoben werden. Wie soll das sonst funktionieren?

Gruß Frank

Jan Wagner-4 wrote:

On Wednesday 02 April 2008 10:53, Lutz Falkenburg wrote:
> Lars Kneschke schrieb:
> > Da sehe ich genau so. Nach jedem Update von eGroupWare beim Kunden, hofft
> > man das er am nächsten Tag nicht anruft, weil er dann garantiert nur
> > berichten will das seit dem Update neue Probleme aufgetreten sind.
> >
> > So kann man kein Vertrauen in eGroupWare und in uns als Dienstleister
> > aufbauen. Und wenn das nicht klappt, können wir auch keine Kunden
> > gewinnen die Erweiterungen bezahlen würden.
>
> Haha, und das schreibt ein langjähriger EGW-Entwickler der nach eigener
> Aussage unersetzlich ist - ich finde, in den letzten Wochen sind die
> Trunk Versionen wesentlich besser geworden und obwohl die Trunk Version
> schon fast ein Release Candidate ist werde immer noch Patches ins
> aktuellen Release eingefügt. Also mein Vertrauen als Nutzer der eGw hat
> sich erheblich erhöht. Witzig nur, dass die Sachen von dir, FeLaMiMail
> und nun das Stundenzettelteil auf halben Weg abgebrochen sind - aber ja
> klar, das ist alles viel zu alt und da muss was neues her :)

Ohne mich jetzt in Eure internen Grabenkaempfe verwickeln zu wollen, aber von
Lars oben angefuehrte Argumentation ist absolut zutreffend. Naemlich genau
das haben wir bei unserer langfristigen Evaluierung festgestellt.

Gruesse, Jan.
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